为进一步做好社会化服务管理工作,切实解决服务对象的实际困难,体现党和政府的温暖和关怀,区人社局贵耐中心对患重大疾病的原贵耐退休人员、破产过渡性安置人员开展了特殊帮扶救助,以精准举措为困难群体排忧解难。

一、多渠道铺开政策宣传,确保覆盖无死角

为让帮扶政策精准触达目标群体,区人社局贵耐中心社会保障部工作人员在办公区域门口及小店街人流量大的地方张贴2025年度特殊帮扶工作启动的通知,并将通知同步推送到贵耐退休人员微信群,通过“线下+线上”结合的方式开展宣传,确保符合条件的人员“应知尽知”。

二、聚焦救助对象,明确帮扶范围

为确保有限的帮扶资源用在刀刃上,区人社局贵耐中心聚焦原贵耐退休人员和破产过渡性安置人员两类群体,对在2024年11月1日至2025年10月31日期间在医保定点医院就医且个人自付金额达到5000元(含5000元)以上的患各类疾病人员实施精准帮扶。

三、严格落实政策,高效开展救助

区人社局贵耐中心严格按照上级文件要求,规范帮扶流程,从政策宣讲、申请受理、信息核实到救助金发放等环节,均做到公开透明、有据可查。在申请受理环节,贵耐中心专门设立了帮扶救助申请窗口,安排专人负责接待,对于每一位前来申请的人员,工作人员都会热情地接待,仔细审核他们提交的材料,确保材料齐全、真实有效。如果发现材料不齐全或有疑问的地方,工作人员会一次性告知申请人需要补充或修改的内容,避免申请人多次往返。截至目前,共34名困难人员符合帮扶条件,预计发放救助金2.5万余元,切实做到难有所帮、困有所助,应助尽助。

通过和救助对象面对面服务、心贴心沟通,织密救助对象信息网络。增强救助对象面对疾病、克服困难的信心,进一步筑牢社会化服务管理的民生保障防线。