市医疗保障事务中心开展城乡居民大病保险承办服务考核工作
来源:贵阳市医疗保障局

7月6日至7月7日,市医疗保障事务中心副主任李昌杰带领相关人员组成考核组,对中国人寿保险股份有限公司贵阳分公司2022年度承保的贵阳贵安城乡居民大病保险服务工作进行了评估考核。
考核组根据《贵阳市城乡居民大病保险年度考核办法》规定,采取了听取汇报、座谈、现场实地查看、查阅原始档案资料等多种方式,对中国人寿贵阳分公司的机构建设、人员配备及结构、教育培训、内部管理制度、理赔工作流程、内部考核措施及监督管理、群众满意度调查等与城乡居民大病保险工作相关的方面进行了全面考核。
考核结束后,考核组对此次考核过程中发现的存在问题提出了整改要求和建议。通过本次年度考核,完善了贵阳贵安城乡居民大病保险的各项经办流程,保障了群众医保大病保险的受益情况,为大病保险工作的下一步开展提供了有力支撑。