为进一步加强社会保险政策宣传力度,提高辖区内居民的知晓率和参与度,确保人民群众老有所养、老有所依,今年来,花溪区社保中心结合“全民参保乐万家”主题宣传活动,多措并举开展社保暖心服务,让政策红利惠及更多群众。

一是精准推送社保政策。大力宣传“贵州人社”微信小程序、“贵州社保”APP、“贵州人社”APP、“掌上12333”APP等,扩大政策知晓率,提升办事便捷度。

二是广泛宣传答疑解惑。社保服务志愿者深入社区,走进家中,通过发放宣传资料、面对面讲解等方式,向居民详细解读养老、失业、工伤保险问题,特别是重点解答人民群众关心的延迟退休问题。

三是重点人群精准宣传。针对高龄病残等进行人工认证的特殊人群进行基础服务台账登记,“一对一”精准宣传小程序人脸识别认证;针对外来务工人员和新兴行业从业人员,结合他们的实际需求,重点讲解参保缴费、待遇领取、社保关系转移,让他们更好地享受社保福利。

四是政务服务一体化。联合区政务中心利用节假日在集市设点服务,为辖区居民提供缴费、待遇计算等政策解答,并现场为老年人进行资格认证,把服务与政策紧密结合在一起,今年来开展设点服务4次,共计发放宣传册500余份,现场服务400余人。