为进一步优化社保服务流程,提升社保服务水平,南明区社保中心联合兴关路居委会、狮峰路居委会,为辖区内独居、高龄、行动不便等特殊老年群体提供上门认证服务。

养老保险待遇生存认证是指对养老保险待遇领取人进行身份验证,是防止冒领养老金的重要措施,可通过“贵州人社”APP线上认证、到政务大厅线下认证等方式进行。考虑到辖区内部分老年人面临不会使用智能手机、行动不便等实际困难,南明区社保中心工作人员主动上门开展养老保险待遇生存认证服务,让老人们在家中就能完成认证,确保养老保险待遇的正常发放。

认证过程中,工作人员细心核对老人身份信息,耐心指导老人完成眨眼、摇头等动作,还为老人及其家属讲解如何自行使用手机进行人脸识别认证,并对他们提出的社保问题进行解答。

下一步,南明区社保中心将加强与辖区居委会、医院、养老院的沟通协作,及时为临期未认证的特殊老人提供上门服务,助力老年群体跨越“数字鸿沟”,打通社保政策落实“最后一公里”。