为扎实推动“产业新城·品质白云”建设,选优配强事业单位人才队伍,白云区人社局在2025年度事业单位公开招聘面试工作中,精准发力,突出“三聚焦”关键举措,从组织领导考务培训到服务全面布局,有效实现了面试组织严密、程序规范、纪律严明、服务周到、安全平稳的预期目标,过程“零差错”、安全“零事故”、考生“零投诉”,面试工作取得了圆满成功。

一、聚焦组织引领,下好统筹谋划“先手棋”

坚持高位统筹,成立由区人社局局长任考务主任的面试考务工作小组,下设考务协调、纪律监督、后勤保障等多个专项工作组。精心制定《白云区2025年事业单位公开招聘面试工作方案》及《考务工作手册》等配套文件,对考场设置、人员分工、流程规范、纪律要求、应急处置等各环节进行周密部署。召开面试工作部署会,明确各岗位职责,压实工作责任,确保事事有人管、环环有人盯,为面试工作顺利推进奠定了坚实的组织基础。

二、聚焦考务培训,练就考务工作“真本领”

着力提升考务队伍专业化素养。一是组织全覆盖培训。面试前,对85名全体考务人员进行了集中培训,重点围绕面试流程、岗位职责、操作规范、纪律要求、应急处置等内容进行系统讲解,确保人人明职责、懂流程、守规矩。二是严明纪律底线。组织全体考务工作人员及考官签订《保密承诺书》141份,强化警示教育,筑牢思想防线,确保面试评判客观公正、过程规范有序。

三、聚焦服务优化,打造温馨应考“暖环境”

坚持以考生需求为导向,细化服务举措,传递人文关怀。一是信息发布“零时差”。通过白云区人民政府网,及时、准确发布面试公告,确保考生应知尽知。二是考前联络“点对点”。通过电话通知到每一位考生,提醒面试时间地点、所需材料等关键信息,耐心解答考生咨询,确保考生顺利参考。三是现场保障“全方位”。面试当天,设置清晰指引标识,安排专人引导考生100余人次;在候考区提供饮水、医疗等基础保障;向考生宣读《面试须知》,清晰告知流程与纪律;为考生提供暖心服务,有效缓解考生紧张情绪,营造了安全、有序、温馨的考试环境。