秋意渐浓,佳节又重阳。10月30日,白云区云城街道养老院内一派暖意融融,白云区人社局联合区民政局、云城街道办、白金社区、工商银行共同为养老院的老人们送上节日问候,并将贴心的社保服务送到了他们身边。

一次认证,践行服务初心

如何更好地为高龄、行动不便的老人办理资格认证是白云区人社局近年来持续关注的问题。锚定养老服务机构,集中为老年人进行上门资格认证服务是解决这一问题的有力抓手。“阿姨,您看着手机屏幕,眨眨眼,点点头……好了,认证成功!”在养老院的活动室里,趁着老人们刚做完早操的空档,前来慰问的工作人员组成服务小队,分组为每一位老人办理认证。他们弯下腰、蹲下身,一遍遍地引导,确保认证无误。对于卧床不起的老人,工作人员更是来到床前,在护工的协助下完成认证。“我是退伍老兵,现在70多了,腿脚不方便了,正愁怎么去办认证呢,你们就来了,真是太感谢了!”李奶奶看着走进屋来的工作人员,连声道谢。本次集中上门服务共为院内28名老人进行了认证。

一份问候,传递深切关怀

“爷爷,我们来看您了,祝您身体健康,节日快乐!”慰问组一行带着满满的关怀与精心准备的慰问品来到老人们中间,与老人们拉家常、问冷暖,仔细询问他们的饮食起居和身体状况,向老人们讲解防范金融诈骗知识,贴心守护他们的“钱袋子”。一声声真诚的祝福,一句句关切的叮嘱,化解了老人们的寂寞,笑容在他们脸上绽放。百岁老人刘奶奶身体硬朗、步履矫健,笑着说:“谢谢政府关心,你们真是用心了。”

一种合力,织密养老保障网

本次活动不仅是简单的节庆慰问,更是白云区构建“多元协同、精准服务”养老保障体系的一次成功实践。区人社局发挥职能优势,主动提供核心社保服务;区民政局聚焦老年群体福祉,统筹慰老资源;街道和社区作为基层纽带,精准对接需求;工商银行则以其金融服务特长,为老年群体提供了额外的安全保障。多方力量的有效整合,形成了一张紧密的养老服务保障网,共同托起了老人们“幸福晚晴”。