息烽县劳动人事争议仲裁院聚焦争议化解、权益保障核心目标,通过“调裁融合、数字赋能、源头防控、重点保障”四项举措,构建全链条、多元化劳动争议治理体系,为县域经济社会稳定发展提供坚实法治保障。

一、坚持调裁融合,提升案件处置质效

始终秉持“调解优先、裁审衔接”工作理念,严格落实“先调解、后仲裁”处置流程,细化案件分类处置标准。仲裁员深入梳理案件核心争议点,结合事实证据与法律规定开展“面对面”“背靠背”调解,推动矛盾高效化解。截至2025年10月31日,共受理劳动人事争议案件295件,审结277件,其中调解结案203件、裁决结案74件,时限内结案率100%,有效降低双方维权成本,实现“案结事了人和"。

二、坚持数字赋能,完善多元调处机制

积极构建“线上+线下”立体化调处渠道,打破时空限制提升服务效能。线上依托“互联网+调解”平台,实现案件申请、远程调解、结果反馈全流程线上办理,今年以来已通过线上平台成功处理案件12件;线下发挥劳动人事争议调解中心枢纽作用,联动司法、工会等部门建立联合调处机制,协同受理法律援助案件10件,为经济困难劳动者提供专业法律支持。同时开通“绿色通道”,对简单案件实行速裁速办,今年已速裁案件74件,平均立案周期压缩至2.5个工作日。

三、坚持源头防控,强化诉源治理水平

秉持“抓前端、治未病”工作思路,推动争议化解从“事后处置"向“事前预防”转变。建立仲裁员联系企业常态化机制,定期深入建筑、餐饮、零售等案件高发行业,结合典型案例开展劳动保障法律法规宣传,今年已组织普法培训1场,覆盖企业40余家。针对案件审理中发现的企业用工不规范问题,精准发放仲裁建议书3份,走访新就业形态企业1次、劳务派遣企业1次,指导企业完善用工管理制度。利用“百日千万”专场招聘会向群众宣传《中华人民共和国劳动法》《工伤保险条例》等法律法规,提升群众维权意识,从源头减少争议发生。今年以来,基层调解组织已成功化解劳动争议1087件,有效将矛盾遏制在萌芽状态。

四、坚持以人为本,保障重点群体权益

牢固树立“仲裁为民”宗旨,聚焦农民工等重点群体维权需求,强化权益保障力度。加强内部科室沟通,建立信息共享、联合办案机制,对拖欠农民工工资、工伤待遇等案件实行“优先受理、优先调查、优先处置"。截至2025年10月,共处理农民工维权案件243件,为243名农民工追回工资、工伤待遇及各项补偿共计890.40万余元。

下一步,将继续深化劳动人事争议多元调处机制建设,进一步整合资源、优化流程、提升效能,持续筑牢劳动关系和谐稳定防线,为县域高质量发展提供更有力的法治支撑。