息烽县人社局以筑牢工伤认定公正防线为目标,紧盯调查取证核心环节,从严取证、准认定、优服务三方面精准发力,规范工作流程,提升办理质效,切实保障职工合法权益,守护工伤保险基金安全。

一是坚持严取证,筑牢认定根基。严格执行双人持证执法、全程规范取证要求,聚焦事故现场、医疗材料、证人证言等关键证据,实地勘查、逐一核实,杜绝虚假材料、取证不全等问题,严守调查取证法定程序与纪律底线,确保每一份证据真实有效。

二是聚焦准认定,严把案件关口。依托完整证据链精准研判案件,对事实清晰、权责明确的案件加快认定,对疑难复杂、存在争议的案件,主动联系上级部门进行会商,严格依照工伤保险条例精准定性,杜绝错认、误认,确保工伤认定结果公平公正、经得起核查。

三是践行优服务,提升办理效能。优化调查取证服务流程,主动对接工伤职工与用人单位,耐心告知调查进度、答疑解惑,对材料存疑、需补充佐证的情况,一次性沟通指导,减少双方跑动次数,兼顾执法严谨性与服务温度,切实提升工伤认定服务满意度。

下一步,息烽县人社局将持续深化工伤调查取证规范化建设,不断提升业务能力,以更严谨的举措、更精准的认定、更优质的服务,开展工伤认定工作。