贵阳市各参保单位、参保人员：

按照贵阳市委、市政府统一工作部署，根据贵阳市人民政府政务服务中心《关于印发<市政务服务中心关于全面恢复市政务大厅窗口线下服务的工作方案>的通知》要求，贵阳市政务大厅医保窗口将于2020年3月2日（星期一）起恢复线下服务，现将有关事项通告如下：

一、为避免因人员聚集造成疫情传播，对于可通过“网上办、手机办、电话办、邮寄办”等线上服务方式办理的事项，建议各参保单位、参保人员尽量选择线上服务方式办理。

二、取消医保参保单位、参保人员电话预约办理服务。

三、基本医疗保险特殊门诊业务通过医院端就近办理，取消市政务大厅医保窗口线下办理。

四、按照疫情防控工作要求，到政务大厅医保窗口办理业务的办事群众，请务必佩戴口罩，做好防护措施，配合大厅工作人员进行体温监测和登记；业务办理完毕后，请尽快离开大厅。

贵阳市医疗保险费用结算中心

2020年3月1日