5月7日上午，重庆百事天府饮料有限公司贵阳营业所向市医保窗口送来一面写有“尽心尽职 · 服务周到”的锦旗，对窗口工作人员尽心尽职、热情周到的服务表示赞扬和诚挚感谢。

此前，该公司到市医保窗口报销员工异地生育医疗费用，因特殊原因缓缴期间内未能按时补缴医保费用，无法办理医疗费用手工报销。

窗口工作人员得知后，从减轻参保人负担和维护基金安全角度出发，积极与该公司协调沟通，查找政策依据，经市医保中心按相关程序研究同意后，按医保政策在最短时间为参保人员解决了报销事宜。

今年，结合党史学习教育和“作风建设年”的要求，市医保中心致力于推进医保政务服务作风改进、效率提升，着力打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍，营造风清气正、心齐气足、奋勇争先的干事创业氛围，大力弘扬“事事马上办、人人钉钉子”的工作作风。一面面锦旗展现了市医保工作作风的新面貌，反应出群众的高度认可，体现了营商环境的优化。

窗口全体工作人员将坚持以人民群众满意为出发点和着力点，搭好面向企业群众的“连心桥”“服务桥”，以良好的思想作风和精神状态服务发展，努力营造公开、高效、亲商、便民的政务服务环境。