10月27日,公积金中心召开了归集银行住房公积金业务办理点检查评价暨网点前移工作推进研讨会。对下一步前移窗口工作的开展提前谋划、总结方法、形成合力。中心领导、业务处室、对应管理部、建行省分行领导及各前移网点负责人参加会议。
会议通报了2021年建行归集业务前移银行窗口试点工作情况,建行省分行各前移网点对试点期间工作进行了汇报,各前移网点和对应管理部分别作了经验交流,对业务开展过程中遇到的问题和困难进行了讨论。
为保障住房公积金归集前移银行窗口正式运行工作的顺利开展,小河管理部第一时间把网点提出的疑点、难点、重点问题进行了梳理,积极做出反映,主动上门服务,对建行河滨支行、小河支行两个前移窗口工作人员进行了业务培训。培训突出系统性、操作性和实用性,主要内容包括公积金的概念特点、业务范围、缴存、提取、贷款管理五个方面。管理部工作人员介绍了公积金各项业务的政策和关键点,随后有针对性地讲解了公积金使用的相关典型问题及案例。通过培训会,参训人员既解答了日常工作中的疑惑,也加深了对公积金提取、贷款政策的了解把握,提升了业务操作水平,提高了公银合作效率。网点人员纷纷表示,在以后的工作中一定将政策和服务落到实处,多从企业、群众的角度思考问题,提供更高水平更贴心的服务,为下一步快速打开归集工作局面,确保完成年度目标任务贡献力量。

公积金业务前移银行窗口,是公积金中心为进一步深入贯彻落实“放管服”改革精神,持续开展减证便民和优化营商环境,创新管理思路和服务机制的新趋势。旨在依托银行网点多、覆盖广、专业性强的优势,进一步提高了住房公积金缴存单位及职工办事的便利度。下一步,管理部将立足“强基、扩面、提质”的主线,继续把握住房公积金归集业务银行网点前移工作这个机会,趁势而上,建立和完善宣传、扩面机制,开创归集工作新局面。