为坚定不移抓好近期省市有关工作安排,全力以赴保障省市两会及春节期间社会和谐稳定。25日,城区管理部主任孙崇君主持召开管理部全体干部职工会议,城区大厅全体工作人员(含入驻城区业务大厅的6家委办银行、置业担保公司以及物业公司代表)参加。

孙崇君同志指出,近期为省市两会召开的重要时期,春节又即将来临,返乡大潮已经开启,人员流动大,疫情防控、信访维稳、舆情引导等工作面临的挑战和难度增大,根据近期省市有关工作安排,管理部全员要高度重视并做到:
一是服务群众提质增效,营造服务到位群众满意的良好氛围。一方面,要进一步强化服务意识、提高办事效率,服务群众态度要耐心热情,解释政策表述要全面清晰,办理业务动作要又准又快,真正做到让职工满意、让群众放心。另一方面,要做好信访投诉工作,文明接待和耐心倾听群众诉求,做到认真接待、依法处理、按时答复,特别是对于恒大集团类似的群体性投诉案件,以及涉及社会热点问题的申诉反应等,认真受理的同时要及时上报,将矛盾纠纷控制在萌芽状态,防止群体性、突发性事件,为省市两会召开营造良好舆论氛围。
二是疫情防控扎实有力,确保疫情防控势态持续稳定。继续加强大厅和个人疫情防控工作。大厅要严格按防控要求扫码、量体温、戴口罩,控制进入人员数量,并对职工进入大厅后戴口罩的情况进行巡查,发现中途摘掉的及时督促提醒。加强大厅及通道消毒,重点领域增加消杀次数,并作好记录。同时职工个人要重视疫情防控,春节期间原则上不出省,尽量就地过年减少流动和聚集,并督促家人朋友做好个人防护。
三是纪律作风严明有序,确保务实节俭、文明廉洁过节。管理部全体职工要筑牢思想防线、增强廉洁意识,自觉遵守廉洁自律各项规定,干干净净工作、清清爽爽过节,党员干部发挥好带头作用,以严的标准、严的举措保证各项纪律要求落到实处。
四是垃圾分类详细到位,倡导关爱自然、节约资源、爱护环境的文明风尚。管理部全体职工要高度重视垃圾分类工作,认真学习了解垃圾分类标准并将垃圾分类后投入相应垃圾桶,持之以恒养成垃圾分类好习惯,并以实际行动带动家人、辐射社会。同时,物业要备好各类型垃圾桶,并加强大厅环境清洁卫生清扫力度,特别是卫生间清扫要勤,保持干净清洁的大厅环境。
五是做好安全生产和扫黄打非工作,营造安定有序、风清气正的社会环境。进一步提高安全意识,管理部全体员工要正确使用取暖设备,继续坚持做到人走电断,并由物业安排专人加强上班期间及下班后大厅设备运行情况巡逻,及时关闭不使用电器设备、检修老化电线电路,确保用电安全万无一失。另外,要重视“扫黄打非”工作,“扫黄打非”工作是意识形态工作的重要组成部分,深刻认识盗版制品和不健康出版物的危害,自觉抵御各类非法出版物和文化垃圾,尊重知识产权,养成绿色阅读,文明上网的良好习惯。
