为真正践行习近平总书记在党的二十大报告中提出的“治国有常、利民为本”精神，贵阳市住房公积金管理中心积极想人民所想，变被动服务为主动服务。在深入调研，发现我市7378户公积金贷款职工家庭公积金缴存账户余额大于其公积金贷款余额后，中心领导果断决定：一是立即通过贵阳网、甲秀新闻、知知贵阳、微信公众号等多渠道进行政策宣传；二是以点对点方式发送短信，向7378户贷款职工发送温馨提示，建议其用缴存余额提前结清公积金贷款余额。经测算，如果7378户贷款职工结清约5.5亿的公积金贷款余额，预计可替他们节省利息支出共计5450.22万元。
在中心宣传和短信发出后，职工反映热烈，仅仅4天时间，就有300多名职工通过各种方式向中心咨询提前还贷事宜，他们纷纷表示，这是真正替人民着想的大好事、大实事，给中心点赞！李强总理说：坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间。中心通过深入调研，推出这一温情举措，正是问需于民，问计于民，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感的目的所在。
3月22日下午，陈先生带着疑问来到中心咨询服务处，向工作人员询问有关政策和具体办理流程。短短几分钟，工作人员就利用“贵阳公积金”微信公众号，手把手教陈先生办理了公积金贷款提前结清手续，为他节省了2万多元的利息支出。陈先生笑容满面地说：“动动手指就能为自己节省这么多钱，这是真的，也是之前没有想到的！太感谢了！”
中心站在职工立场，让利于民的举措得到群众的认可和赞誉，也更坚定了中心要以人民为重，多办利民实事、多解民生难事的决心。下一步，中心咨询服务处将在日常咨询服务中积极了解群众所需所急，虚心听取群众意见建议，做好信息的收集和统计分析，供中心决策，为中心进一步出台更多便民惠民政策做贡献。
