近日，市住房公积金管理中心党组成员、副主任侯萍云带队到信访人单位开展上门接访工作，面对面倾听信访人诉求，现场答疑，消除来访群众困惑，着力解决群众身边“急难愁盼”问题。
侯萍云副主任一行认真听取了信访人的诉求，与信访人进行零距离倾心交谈，对信访人的问题逐一答疑解惑，做好信访人思想工作，并就现阶段如何用活用足公积金减轻住房压力，向信访人提出了可行性建议。信访人对政策表示理解，对此次上门服务表示感谢。
“信访是送上门的群众工作”，信访工作事关群众切身利益与社会和谐稳定。市住房公积金管理中心历来高度重视信访工作，设身处地为群众着想，深入细致做好信访工作，依法、依规、依政策妥善处理群众信访案件，做到事事有回应、件件有落实，力争把矛盾化解在萌芽状态，切实维护群众合法权益，不断提升服务满意度。