一是坚持调裁结合,提升案件办理质效。严格遵循“先预防、重调解、后仲裁”的工作方式,全方位推进调解仲裁工作规范化。截至目前,共立案处理劳动人事争议案件188件,审理结案172件。其中,调解结案136件,裁决结案36件。基层调解组织成功调解劳动争议案件573件,时限内结案率达100%,仲裁终结率为83.72%,调解成功率95.17%。

二是坚持多元调处,逐步完善化解机制。充分利用线上线下资源,畅通劳动人事争议调处渠道。线上,借助“互联网+调解”平台,实现远程调解,打破时间和空间限制,当事人通过线上就能参与调解,便捷高效,今年已成功处理该平台案件6件。线下,劳动人事争议调解中心充分发挥协商调解作用,调解人员凭借专业知识和丰富经验,为当事人提供面对面的调解服务,今年以来,成功调解案件37件。

三是坚持标本兼治,提升诉源治理水平。秉持"抓前端、治未病"理念,积极协同企业和基层调解组织等多方力量,努力将劳动人事争议化解在萌芽状态。持续推进仲裁员联系企业活动常态化、长效化,仲裁员定期深入企业,结合实际案例,为企业宣传劳动保障法律法规。今年以来,基层调解组织已成功调解劳动争议案件573件,针对企业用工存在的不规范问题,发放仲裁建议书1份,引导企业依法依规用工,从源头上预防劳动争议的发生。