7月29日,人社部社保中心主任翟燕立一行专程赴开阳县龙岗镇,就“社银一体化”运行情况开展实地调研,深入了解基层社保服务与金融机构协同联动的创新实践。此次调研旨在精准把握“社银一体化”模式在便民服务中的实际成效,为全国社保服务下沉工作提供基层样本参考。

调研过程中,翟燕立一行先后走进开阳县农村信用合作联社龙岗分社、贵阳银行股份有限公司龙岗支行。在营业大厅的社保服务专窗,翟燕立与银行工作人员亲切交流,仔细询问“社银一体化平台”的系统对接、业务办理流程及日常运维情况,重点了解灵活就业人员参保缴费、城乡居民养老保险保费缴纳、待遇资格认证等高频业务的办理效率。

在贵阳银行龙岗支行,翟燕立现场观摩了工作人员为参保群众办理业务的全流程:从群众递上身份证,到工作人员通过平台快速调取参保信息,再到完成缴费确认,整个过程仅用几分钟便顺利办结。看到老年群众在工作人员协助下,通过手机APP轻松完成待遇资格认证,翟燕立不时点头,向身边陪同人员称赞:“把服务点设在群众家门口,这种做法真正打通了社保服务的“最后一公里”。

调研中,翟燕立对开阳县“社银一体化”工作给予充分肯定。他指出,开阳县将社保服务延伸至银行网点,实现“就近办”“多点办”,既发挥了金融机构网点分布广、服务触角深的优势,又有效缓解了社保经办压力,让群众少跑腿、好办事,是践行以人民为中心的发展思想的生动实践。同时,他对银行与社保机构之间紧密协作、无缝对接的联动机制表示满意,认为这种模式值得总结推广。

县人社局局长吴嫚荣全程陪同调研,并向翟燕立一行汇报了开阳县推进“社银一体化”的下一步规划。

一审:周严

二审:余道波

三审:周洁