为打破部门壁垒、促进知识共享,提升干部职工综合业务能力,白云区人社局贵耐中心自2025年1月起,创新在职工大会中设置“业务知识分享”环节,由各部门轮流担任“主讲人”,围绕核心业务、相关政策等展开交流。截至目前,活动已连续开展11期,形成“以分享促学习、以学习强能力”的良好氛围,为推动单位发展注入新活力。
一、聚焦实战需求,搭建共享平台
每期分享会由一个部门牵头,结合岗位实际,精选业务主题(如“存量补贴使用情况”“冶金行业养老保险如何补缴”“工作中需要注意的保密情况”等),通过案例剖析、经验总结等形式,系统讲解工作难点与解决路径。
二、聚焦实践应用,推动业务能力实质性提升
活动始终以“学用结合”为核心,各部门在筹备分享内容时,紧扣岗位实际需求,聚焦业务中的高频问题、易错环节和效率瓶颈,通过“问题剖析+方法演示”的方式开展讲解。例如,在第5期“财务报销规范化”分享中,财务人员针对日常报销中常见的票据缺失、审批流程混淆等问题,详细介绍了所需的票据资料及审批流程,会后参训人员反馈“报销一次通过率显著提高,重复沟通成本大大降低”;通过这种“靶向式”分享模式,职工能够快速将所学知识转化为解决实际问题的能力,业务操作的规范性和效率得到明显提升。
下一步,贵耐中心将进一步挖掘分享深度,鼓励部门围绕跨业务链条痛点联合筹备内容,持续激发职工参与热情,推动业务能力整体跃升,进一步营造“比学赶超”的浓厚氛围,为打造高素质复合型人才队伍提供有力支撑。