为保障劳动者合法权益、促进就业稳定,开阳县人社局劳动人事争议仲裁院创新推行“劳动解纷+就业帮扶”一站式服务模式,通过整合资源、优化流程、多元联动,实现劳动纠纷化解与就业支持有机融合。

一是构建多元联动机制,强化前端化解。创新“仲裁+N”服务模式,在仲裁案件办理全过程摸排劳动者就业需求,针对性开展《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》宣传及就业政策解读,既化解存量纠纷,又预防因失业引发的新增矛盾。选派专人入驻县综治中心设立仲裁服务窗口,打造“一窗受理—联合调解”平台,推动争议在前端、萌芽状态解决。

二是深化就业服务融合,提升帮扶实效。搭建精准对接渠道,在仲裁窗口同步开通就业服务功能,依托“开阳就业通”微信公众号推送岗位信息,联合县就业局开展就业供需匹配、能力提升、政策宣传引导等“上门服务”。目前,开展政策宣传4次、“送法进企业”2次,发放就业政策宣传册150余份,为企业推荐用工2人次。

三是优化服务流程,提升解纷效率。推行“一站式”集成服务,设立综合窗口,实现案件登记、立案、调解、仲裁无缝对接,对简单案件适用简易程序缩短办理时限;开通农民工维权“绿色通道”,建立“仲裁+监察”联合办案机制,成立速裁庭和调解中心。截至目前,快速处置农民工工资争议案件21件,追回工资60余万元。

下一步,开阳县人社局劳动人事争议仲裁院将持续深化“劳动解纷+就业帮扶”一站式服务模式,进一步完善资源整合机制、优化服务流程、拓展帮扶渠道,为劳动者提供更全面、高效的劳动权益保障和就业支持。

一审:周严

二审:余道波

三审:周洁