原贵阳耐火材料厂于2005年12月29日宣告破产,2008年11月28日完成破产清算。距离企业破产已过去十余载,原贵耐职工个人养老保险问题逐渐凸显。不少职工因此向白云区人社局贵耐中心寻求帮助。面对档案缺失、数据难查等诸多难题,白云区人社局贵耐中心将养老保险补录工作列为民生重点工作,多管齐下、多措并举推进问题解决:
一、强化政策服务,搭建沟通“暖心桥”。白云区人社局贵耐中心在主动做好破产托管服务对象服务工作的基础上,针对破产后与原贵耐解除劳动关系的职工在养老保险方面遇到的痛点、难点问题,明确专门的工作人员负责对接,并始终秉持着不推诿、不敷衍的态度,耐心、细致且精准地与职工沟通,深入了解他们的工作经历以及养老保险数据缺失的具体情况,同步加强养老保险补录政策的解读,清晰明了地向职工们阐释补录的条件、所需材料以及办理流程等,为职工们明晰办理路径,消除他们的疑惑与顾虑。
二、梳理核心资料,筑牢补录“基础桩”。为了确保能够准确、全面地为职工补录养老保险数据,白云区人社局贵耐中心将贵阳耐火材料厂破产时留存的资料进行了全面且细致地梳理。重点整理职工在原贵耐工作期间的核心凭证,其中包括劳动合同书(以此证明职工与企业的劳动关系)、工资发放记录表(用于佐证职工的工资收入情况,进而确定养老保险缴费基数)、养老保险缴费台账和职工养老保险手册(直接体现职工的缴费历史)。在整理过程中,工作人员对每一份资料都进行严格的审核与甄别,确保资料的真实性、准确性,能够充分佐证职工的参保历史,为后续的补录工作筑牢坚实的基础。
三、规范补录流程,跑出办理“加速度”。白云区人社局贵耐中心积极与白云区社保中心沟通对接,学习相关政策,并及时向省社保局汇报工作进展及问题,争取兄弟单位及上级部门的指导与支持。在补录流程方面,严格遵循“接收申请核实身份—准备资料复印盖章—提交省社保数据补录—跟踪结果确保生效”这一规范的四步流程。在接收职工申请时,认真核实职工身份信息,确保人证一致;在准备资料环节,仔细检查资料的完整性与准确性,然后进行复印盖章;在提交省社保数据补录后,安排专人负责跟踪补录进度,及时与上级部门沟通协调,一旦补录结果出来,第一时间通知职工,让职工们能够尽快享受到应有的养老保险待遇,高效推进补录工作,大大缩短职工们的等待时间。
通过以上一系列行之有效的举措,白云区人社局贵耐中心在解决原贵阳耐火材料厂破产企业职工养老保险历史遗留问题上取得了显著成效,近两年来,助力40余名原贵耐职工顺利办理退休手续,以实际行动为破产企业职工筑牢晚年生活保障防线,感受到党和政府的关怀与温暖。